E.R.U. sul telefono
Installa l'app
E.R.U. si installa direttamente dal sito, senza App Store: icona sul telefono, schermo intero e notifiche quando c'è una novità sulle tue pratiche. Gli aggiornamenti arrivano da soli.
Stai già usando l'app installata.
Android (Chrome)
1. Apri app.eru.lifeluxuryglobal.com con Chrome e tocca ⋮ in alto a destra.
2. Tocca Installa app (su alcuni telefoni: «Aggiungi a schermata Home») e conferma.
3. L'icona E.R.U. compare tra le app: aprila da lì.
iPhone e iPad (Safari)
1. Apri il sito con Safari e tocca Condividi (il quadrato con la freccia in su).
2. Scorri e tocca Aggiungi alla schermata Home.
3. Tocca Aggiungi in alto a destra.
4. Apri E.R.U. dall'icona sulla Home.
Su iPhone le notifiche funzionano solo dopo aver aggiunto E.R.U. alla schermata Home e con iOS 16.4 o successivo. Da Safari normale non arrivano.
Le notifiche
Dopo l'accesso, tocca Attiva le notifiche: nella centrale lo trovi in fondo a «Oggi», nell'area clienti in «Account». Il permesso lo chiediamo solo quando premi il pulsante.
Il testo delle notifiche è generico (per esempio «Nuovo aggiornamento sulla pratica ERU-2026-0012»): niente nomi né dati personali, perché si vede anche a telefono bloccato. Quando esci dall'account, le notifiche su quel dispositivo si fermano.
Per proteggere i tuoi dati l'app non salva pratiche, documenti e messaggi sul telefono: senza connessione vedi solo l'avviso «Sei offline».